rs2 ERP für Wasserverbände vereint Geräteverwaltung, Verbrauchsabrechnung, Außendienst und Finanzbuchhaltung auf einer Plattform – bereits erfolgreich im Einsatz beim Wasserleitungsverband Nördliches Burgenland

Der ERP-Spezialist Aptean Austria GmbH bringt mit rs2 für Trinkwasserversorger eine vollständige Branchenlösung für die Wasserwirtschaft auf den Markt. Die Lösung wurde in enger Zusammenarbeit mit dem Wasserleitungsverband Nördliches Burgenland (WLV) sowie dem IT-Projektspezialisten Steszgal Informationstechnologie GmbH entwickelt und bereits erfolgreich in den Betrieb übergeführt. Die Lösung richtet sich an Wasserleitungsverbände und kommunale Wasserversorger im gesamten DACH-Raum.

Branchenspezifisch statt Standardsoftware

Wasserversorger in Österreich arbeiten als Verbände öffentlichen Rechts unter besonderen regulatorischen Rahmenbedingungen: Steuerliche Spezifika, komplexe Gebührenstrukturen, Eichpflichten für Wasserzähler und die Anforderungen an kritische Infrastruktur stellen hohe Ansprüche an jede Softwarelösung. Generische ERP-Systeme stoßen hier regelmäßig an ihre Grenzen.

rs2 ERP für Wasserversorger wurde von Grund auf für genau diese Anforderungen konzipiert. Alle wesentlichen Prozesse – von der mobilen Zählerablesung im Außendienst über die Verbrauchsabrechnung bis zur vollständigen Finanzbuchhaltung mit Ausgleichslogik – sind integraler Bestandteil der Lösung. Schnittstellen zwischen Inselsystemen entfallen, Daten fließen durchgängig durch das gesamte Unternehmen.

Die wichtigsten Funktionsbereiche

Geräteverwaltung & Eichfristenmanagement: Geeichte Geräte wie Wasserzähler werden mit Wiedervorlagedaten verwaltet. Gerätewechsel lassen sich vorausschauend planen, fotodokumentiert durchführen und in der Gerätehistorie jederzeit nachvollziehen.

Mobile Außendienstanbindung: Zählerablesung und Zählertausch erfolgen über eine offlinefähige mobile Lösung mit Funk-Zählerablesung. Daten werden bei fehlendem Netzempfang zwischengespeichert und automatisch synchronisiert.

Workforce Management: Einsatzplanung, Materialzuordnung und Stundenbuchung für flexible und feste Teams werden direkt im System abgebildet. Teamleiter können Stundenbuchungen auf Teammitglieder übertragen; mandantenübergreifender Personaleinsatz in Konzernstrukturen wird ebenfalls unterstützt.

Verbrauchsabrechnung & Freimengenverwaltung: Zählerstände werden systemseitig erfasst und in frei konfigurierbaren Intervallen abgerechnet. Individuelle Freimengen für definierte Kundengruppen werden automatisch berücksichtigt.

Dynamische Kundenkommunikation: Massenanschreiben, etwa zur Ankündigung von Leitungssperrungen oder Wartungsarbeiten, werden datenbasiert direkt aus dem System generiert und personalisiert versandt.

Finanzbuchhaltung mit Ausgleichslogik: Die integrierbare FIBU bildet statistische Buchungen, Abgrenzungen, Steuerbuchungen sowie die vollständige Jahresabrechnung mit Ausgleichslogik ab.

Bewährt in der Praxis: Wasserleitungsverband Nördliches Burgenland

Der WLV versorgt 66 Gemeinden mit über 180.000 Kunden und zählt zur kritischen Infrastruktur Österreichs. Im Zuge einer europaweiten Ausschreibung entschied sich der Verband 2022 für rs2 ERP und ersetzte damit vier bisher getrennte Kernsysteme durch eine einzige integrierte Plattform.

„Aptean Austria war während der gesamten Projektlaufzeit ein Partner auf Augenhöhe. Die IT-Techniker agierten bei uns im Haus – das sparte Kosten und brachte viel Know-how”, erklärt Dipl.-Ing. Dr. Helmut Herlicska, Technischer Betriebsleiter des WLV.

Jetzt auch für weitere Versorger verfügbar

Aptean Austria begleitet interessierte Wasserleitungsverbände und kommunale Wasserversorger von der ersten Bedarfsanalyse über die Implementierung bis zum laufenden Betrieb. Persönliche Produktdemonstrationen sind auf Anfrage möglich.

Weitere Informationen zur Branchenlösung unter: https://lp.aptean.com/rs2-Branche-Wasserverbaende.html