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Für viele Kunden ist das Ramsauer & Stürmer Usermeeting, das heuer zum dritten Mal statt fand, zu einem Fixpunkt geworden. Rund 80 User folgten dieses Jahr der Einladung zum Informations- und Erfahrungsaustausch. In Vorträgen und Praxis-Workshops konnten sich die Ramsauer & Stürmer-Kunden wieder über die neuesten Entwicklungen in den Bereichen Warenwirtschaft sowie Rechnungswesen und Controlling informieren. In den anschließenden Diskussionen, in den Kaffeepausen, beim Mittagessen und sogar noch am Abend bei der feierlichen Eröffnung des neuen Firmenhauptsitzes in Bergheim wurden Erfahrungen ausgetauscht und die neuesten Entwicklungen erörtert.
Die „neue“ rs2 Planungs- und Controllingmethode war zentrales Thema im Praxisseminar Rechnungswesen & Controlling von Christian Pointinger. In Theorie und Praxis demonstrierte er, wie mit rs2 Mängel im traditionellen Controlling, wie langwierige Planungsprozesse und schnell veraltete Budgets, aufgehoben werden. Detaillierte Information zur Mahnautomatik per E-mail, der Online-UID-Prüfung, dem Überblick mittels „Drill-Down“ u.v.m. gab im Anschluss Michael Janda.
Michael Pirker begeisterte im Praxisseminar Warenwirtschaft mit einer anschaulichen Demonstration der aktiven Auftragsbearbeitung mit rs2. Informationen über Anwendungen wie Konfigurator, Preiswirksame Komponenten und Optionendialog zeigten auf, wie in rs2 beispielsweise durch den hohen Automatisierungsgrad die Prozesssicherheit wesentlich erhöht werden kann.
Die Vorteile des rs2 Bestellworkflow, der Obligoverwaltung und Budgetprüfung sowie der Mobilen Datenerfassung im Lager und der Versandautomatisierung wurden von Michael Breitkopf und Alexander Nowak in ihren Live-Demos veranschaulicht.
Anschließend standen neue technische Highlights im Mittelpunkt. Thomas Popetschnig demonstrierte die neuen Möglichkeiten im rs2 Workplace. Dieser ersetzt das bisher bekannte Menü, geht aber in seinen Funktionen weit darüber hinaus. Im Workplace sind alle Geschäftsfunktionen von rs2 in einem Programm gebündelt.
Die Lösung des Problems der Mehrsprachigkeit mittels Unicodefähigkeit war weiters ebenso Thema dieses Vortrages wie detaillierte Informationen zum neuen Reporting-Werkzeug List&Label und zum rs2-Drucker, der Tools wie „FreePDF“ ersetzt und die Dateiausgabe verbessert.
Business Intelligence und MIS sind als Schlagwort in vieler Munde. Was bedeuten die beiden Begriffe genau? BI ist ein allgemeiner Begriff in der BWL und bezeichnet das Sammeln und Auswerten bzw. Verdichten von Daten. MIS sind Auswertungstools, welche Daten viel „intelligenter“ und wesentlich performanter als klassische Auswertungstools aufbereiten und darstellen können. Bereichsübergreifendes Denken und Handeln wird durch eine ganzheitliche Sicht auf betriebswirtschaftliche Problemstellungen unterstützt. Alexander Nowak präsentierte seine Analyse der Vorteile dieses neuen Tools, wie die einheitliche Datenbasis für alle Informationsebenen und die Möglichkeit der Datenintegration aus beliebigen Datenquellen.
DMS (Dokumenten-Management-System), dem Abschlussthema des diesjährigen Usermeetings, haben wir heuer viel Raum gewidmet. Michael Breitkopf erläuterte die Vorteile des Eingangsrechnungs-Workflows mit Integration in rs2.DMS. Eingangsrechnungen werden gescannt, mit einem Barcode versehen, automatisch beschlagwortet und im rs2.DMS abgelegt. Manuelle Tätigkeiten entfallen weitgehend. Die Rechnung steht in rs2 auf Knopfdruck zur Verfügung. Der Freigabeprozess erfolgt Workflow-gesteuert. Die neuen Möglichkeiten und das enorme Verbesserungspotential in puncto Effizienz bei einem Auftragsakt in rs2, wie die zentrale Sammlung aller Dokumente per Drag & Drop oder die rasche Auffindbarkeit der Dokumente durch Beschlagwortung, wurden an einem konkreten Beispiel aufgezeigt.
In der Feedbackrunde beantworteten Univ.-Doz. Dr. Helmut Ramsauer und Markus Neumayr noch offene Fragen und gaben Auskunft über die nächsten geplanten Projekte wie z.B. .Net-unterstützte Kundenportale und die voll flexible Maskensteuerung im ganzen CRM-System.
Ihre Anregungen, wie Seminare zu einzelnen Modulen und betriebswirtschaftliche Schulungen, werden derzeit im Haus geprüft und ausgearbeitet.
Während tagsüber die neuesten Softwarelösungen von rs2 das zentrale Thema waren, stand der Abend im Zeichen der Eröffnung unseres neuen Firmenstandortes in Bergheim bei Salzburg. Mit über 350 Gästen wurde ausgelassen gefeiert. Doro Hanke & Friends umrahmten den Abend musikalisch und das Team vom Kavalierhaus Klessheim sorgte für kulinarische Höhepunkte. Feurig wurde es bei einem „live-burning“ des international erfolgreichen Salzburger Künstlers Jürgen Norbert Fux. Er schuf in einer spektakulären Aktion ein symbolträchtiges Kunstwerk für Ramsauer & Stürmer. Zwei Augen, die erwartungsvoll in die Zukunft blicken…
Es war uns ein besonderes Anliegen, dass Sie, unsere Kunden, diesen freudigen Anlass mit uns begehen! Einen ausführlichen Rückblick auf das Eröffnungsfest und einige Fotos finden Sie hier.
Wir bedanken uns bei allen Teilnehmern des Usermeeting 2010 für Ihre aktive Mitarbeit und die vielen Anregungen!
Univ.-Doz. Dr. Helmut Ramsauer Markus Neumayr
Ihr Ramsauer & Stürmer Team
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