Wir haben unser Customer Relationship Management für Sie weiterentwickelt. rs2.CRM bietet nun zahlreiche Erweiterungen wie den integrierten Worklfow und ein innovatives Dokumentenmanagement.

Wir sehen CRM als eine Kombination aus Software und der Ausrichtung der Unternehmensstrategie auf die Bedürfnisse der Beteiligten, also der Kunden und Mitarbeiter. Neben der gewohnt einfachen, intuitiven Bedienung und der individuellen Konfigurierung nach Ihren Anforderungen unterstützt Sie rs2.CRM nun noch besser in Ihrem Kontaktmanagement und der Projektplanung.

ToDo-Listen unterstützen Ihre Mitarbeiter im täglichen Kontaktmanagement. So könne Sie z.B. Genehmigungsworkflows definieren, Ihre persönliche Terminplanung erstellen, Dokumente und Projekte mit dem integrierten DMS verwalten und Ihren individuellen Workplace gestalten. In der rs2.Sidebar werden Ihre zu bearbeitenden Projekte angezeigt. Sie können den einzelnen Projekten Aktivitäten, Notizen sowie Dokumente und Kontakte zuordnen – so haben Sie die benötigten Informationen auf Knopfdruck zur Verfügung.

Mit dem integrierten Workflow zielt rs2.CRM nicht nur auf die nach außen gerichtete Kommunikation, sondern steuert auch die internen Aufgaben und Aktivitäten. Routinemäßige Aktivitäten können nun noch einfacher gesteuert werden.

Innovatives Dokumentenmanagement (kurz DMS) hilft Ihnen, Informationen rasch und überschaubar zu verteilen, zu archivieren, zu schützen und zu verwalten. Durch die Integration von rs2.DMS in die gesamte rs2.ERP Welt werden alle Dokumente direkt im Ablauf beschlagwortet und im Prozess verankert.

Mehr über rs2.CRM erfahren Sie hier!

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