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Adressverwaltung | Als Adressen können Kunden, potentielle Kunden, Interessenten, Lieferanten, Mitarbeiter etc. verwaltet werden
| | Die Adressen können verschiedene Adressgruppen zugeordnet werden.
| | Es sind auch Mehrfachzuordnungen zu Adressgruppen möglich
| | Umfangreiche Such- und Selektionsfunktionen
| | Gemeinsame Verwaltung von Kundengruppen und Zielgruppen
| | Dublettenprüfung bei der Eingabe neuer Adressen/Personen |
Ansprechpersonen | Beliebig viele Kontakte zu einer Person erfassbar
| | Multifunktionalität bei Ansprechpartner
| | Verwaltung vers. Kommunikationskanäle (Telefon, Fax, Mail, etc.)
| | Vergabe von Prioritäten für einzelne Ansprechpartner
| | Verknüpfung mit weiteren Adressen |
Datenflexibilität | Individueller Maskenaufbau
| | Beliebig erweiterbare Adressdatenbank
| | Frei gestaltbare Listen und Auswertungen über den Report-Generator mit verschiedenen Ausgabemöglichkeiten (Word, Excel, Html, etc.) |
Kontaktmanagement | Automatischer Workflow für Termine, Nachrichten, Aufträge, etc.
| | Archivierung von Nachrichten
| | Dokumentenablage zu Adressen mit Originalformatierung
| | Lückenlose Kontakthistorie
| | Umfangreiche Gruppierungs- und Sortierungsfunktion der Kontakte
| | Öffnen/Ausdruck von allen archivierten Kontakten |
Zeitmanagement | Übersichtliche Anzeige mit individuellen Terminkennzeichen
| | Nachrichtenfunktion
| | Alle Termine können automatisch in den Outlook Kalender übernommen werden
| | Filterung der Aktivitäten im Kalender nach verschiedenen Kriterien; die selektierten Aktivitäten können über einen einfachen Buttonklick auf erledigt gesetzt werden
| | Einstellbares Zeitintervall bezüglich Darstellungsvariante
| | Eintragen von Aufgaben und Terminen für andere Benutzer |
Auswertungen | Chancentrichter
| | Forecast- und Schwachstellenanalyse
| | Angebots- und Projektstatusauswertungen
| | Kundenanalysen und Analysen der Kontaktkanäle |
Projektplanung | Zuweisung von Personen, Zeiten und Tätigkeiten zu einem Projekt
| | Projektverlaufsanalyse
| | Reservierung von Räumlichkeiten und Ressourcen |
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