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... es ist eine Kombination aus Software und der Ausrichtung der Unternehmensstrategie auf Kundenbedürfnisse. Das Ziel: Dauerhafte Kundenbeziehungen. Wir von Ramsauer & Stürmer Software verstehen CRM als ein täglich gestaltetes Kundenverständnis, das mit Hilfe von Software unterstützt wird.
So behalten Sie Ihre Kundenbeziehungen im Überblick.
rs2 verfügt über Funktionen von der Akquisition, dem Verkauf über alle Vertriebskanäle bis hin zum Kundenservice. Steigern Sie Ihre Verkaufszahlen, maximieren Sie Ihre Gewinne durch langfristige Kundenbeziehungen und verbessern Sie Ihre Marktposition.
Bauen Sie Ihren Wettbewerbsvorteil weiter aus.
Reportingtools für die Auswertung Ihrer Geschäftsaktivitäten helfen Ihnen, die richtigen Entscheidungen zu treffen und Ihren Unternehmenserfolg nachhaltig zu steigern.
Steigern Sie die Supportqualität.
Die Bearbeitung von Serviceanfragen- und aufträgen wird vom Erstkontakt bis zur erfolgreichen Problembehebung lückenlos dokumentiert. Information auf Knopfdruck für ein perfektes Service.
Mobiler Service für den Außendienst.
rs2 steht allen Vertriebsmitarbeitern zur Verfügung und kann voll ins Outlook integriert werden. Alle Kundeninformationen und Termine auf einen Blick – und das immer und überall.
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