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Kontaktmanagement.
Umfangreiche Kontaktdatenbank
Aktionen direkt aus Kontakten aufrufbar
Suchfunktion über alle Felder
Ansicht und Eingabefelder individuell einstellbar für Benutzer und Gruppen
Differenzierte Sperrung und Sichtbarkeit von Feldern
Integrierte Doublettenprüfung beim Anlegen & Import
lückenlose Kontakthistorie
Im- und Export von Kontaktdaten
Umfangreiche Gruppierungs- und Sortierfunktion
Vergabe von Prioritäten für einzelne Ansprechpartner
Kundenanalyse und Analysen der Kontaktkanäle


Projektplanung.
Zuweisung von Personen, Zeiten und Tätigkeiten zu einem Projekt
Projektverlaufsanalyse
frei gestaltbare Auswertungen
freie Projektstruktur
bis zu 5 Projektunterphasen
verschiedene Kalkulationsarten
Vor- & Nachkalkulation für Bauprojekte
Liquiditätshochrechnung
zeitliche Abgrenzung des Fertigstellungsgrades
Beliebige Verdichtungen mit Detailanzeigen


Kampagnenmanagement.
Kampagnenvorbereitung
Zielgruppendefinition mit Selektion der Ansprechpartner
Einfache Steuerung und Koordination von Kampagnen inkl. Versand
Abschluss der Kampagne und Ermittlung der Responsequoten, Kosten etc.
Workflowgestütztes Leadmanagement
TAPI Integration
Multichannel Kommunikation


Dokumentenmanagementsystem.
veränderbare Beschlagwortung/Indexierung
Anzeige & Verwaltung von Sammeldokumenten
Drag & Drop Unterstützung
Export von Dokumenten & Dokumentenbäumen
Versionsmanagement
volle Integration in alle rs2 Produkte
Anbindung Archivsysteme


Workflow.
Vorgegebene Aktivitätenfolge oder frei definierbarer Workflow
Vertriebsworkflow
Workflow für Eingangsrechnungen mit Wertgrenzen
Bestellfreigabe


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